2023-06-28 16:17:30

为认真贯彻落实包头市政府热线办要求，加强12345政府热线供热投诉处置工作，提升工单处置响应率、解决率、满意率、办结率。6月21日，市热力集团召开政府热线供热投诉处置工作会议。用户服务部副部长包蓓蓓主持会议。集团公司党委委员、副总经理王敏，基层单位、子公司主要领导，分管服务工作副经理，服务组组长，客服中心政府热线受理人员等相关人员参加会议。

2023-06-28 16:15:30

市热力集团利用非采暖期，对辖区内581座一次网热力人井，362座热力站及所辖二次网供热设施设备开展维修、养护工作，维护面积约3735万平米。

2023-06-20 20:50:10

工作中，他不计得失，不畏困难，处处发挥先锋带头作用，始终保持严谨细致的工作作风，坚守供热监察工作的责任感和使命感，为维护集团公司正常的生产经营秩序保驾护航。他就是市热力集团监察大队三中队中队长张文凯。

2023-06-20 20:46:19

市热力集团供热四公司团18北中心站负责保障85.7万平方米、8900余户热用户的供热服务维修工作，曾多次被授予集团公司“工人先锋号”“收费标兵班站”“最佳能耗管理班站”等荣誉称号。

2023-06-20 20:42:31

为进一步夯实职工业务理论基础，提升业务能力，2023年，市热力集团供热六公司科学制定培训计划，在积极参加集团公司理论培训的基础上，结合实际工作内容开展实操培训。