用精细赢得用户 用服务创造价值
2023-09-29 10:30:42
为提升企业供热服务精细化管理水平和职工服务技能,全面落实集团公司高质量发展目标,进一步深化精细化服务管理理念,不断提高全员服务意识和用户满意度。9月21日至22日,市热力集团举办2023年度供热服务培训。
2023-09-29 10:30:39
在职党员进社区 志愿服务暖人心
2023-09-01 10:02:26
明日星城·知书苑小区内,有这样一支党员志愿者小队正在向热用户宣传民法典、发放安全供热宣传册……他们经过的地方,一辆辆自行车和电动车被摆放的整整齐齐,散落的垃圾、废品被分类到垃圾桶内,楼道内墙壁、电表箱、直饮水箱、住户门上的“牛皮癣”小广告不见踪影。他们是来
精细服务 再添温暖
2023-08-15 16:50:16
今年以来,随着市热力集团精细化服务竞赛的深入推进,供热五公司青六中心站全体职工在党员站长马冬的带领下,不断提升服务意识,优化服务水平,熟练服务技能,拉长服务“半径”,延伸服务“触角”,以用户满意为出发点,以提升工作效率、解决用户诉求为落脚点,进一步创新工作思路,规范用户服务,让服务更精细,用户更满意。
答疑解惑进社区 精细服务暖民心
2023-08-07 15:51:30
为持续推进精细化服务落实落细,不断提高服务意识和用户满意度,日前,供热五公司领导班子成员与中心站工作人员联合友谊17街道办事处及用户代表主动开展“民情恳谈会”,与用户进行面对面的现场交流。