王建伟：用心描绘“供热蓝”

发布时间：2022-01-20 10:56:05 作者：包头热力

泥巴、油漆、油渍……这是工作在一线包热人工作服上独特的色彩与标志，也在团18北中心站站长王建伟的身上得到了充分的体现。

在同事眼中，王建伟虽然是个80后，却已是一位名副其实的“老站长”。2002年参加工作以来，他曾先后担任青16、南排、团15、团18北中心站站长。多年来，王建伟凭借着自己的一腔热血和执着的精神，勤勤恳恳地为用户服务，赢得了用户的一致好评。

“多、旧、难”，这是包热人对团18北站北站服务辖区的普遍印象。面对老旧的管网、占比较大的停供和特殊用户以及供热常识匮乏的用户，王建伟总是默默地奉献着，希望通过点点滴滴的努力，让用户更暖一点儿、更满意一分。

团18北站所辖的9个热力站的供热管网和人井分布、设备设施等情况以及97.4万平方米、7609户居民用户情况，早已深深地印在王建伟的脑海里，无论是复杂的供热系统，还是棘手的抢修险情、刁钻的服务难题，在这个供热“老站长”面前，都能迎刃而解。

——“多”是指“停供用户多、特殊用户多”。受特殊地理位置和新建住房入住率低的影响，团18北站办理停供的用户格外的多，几乎每个采暖期，王建伟所在中心站办理停供的用户达2200余户。在全站只有6个人的情况下，他和站员们在规定的办理时限内，关阀门、贴封条、录视频……停供任务从不打折扣。

团18北中心站所在小区有三栋廉租房，残疾人、伤残军人、孤寡老人，这些特殊用户的信息都记在他的笔记本上，更时刻记在他的心里。2021/2022年采暖期，王建伟带领着站员们为200多户廉租房用户冲洗暖气、清洗除污器，并叮嘱他们有事儿打电话，保证随叫随到。

——“旧”是指“管网旧、阀门破”。团18北中心站管网老旧、漏点频发，每个采暖期总能看到王建伟不顾严寒地奔忙在查失水、钻人井的第一线。

2021年元旦，他为辖区内水泥住宅楼5个单元更换了控制阀门，并清洗了除污器，让整单元的人不再只是羡慕别人家的“暖”。2022年元旦，他又放弃节假日休息，为瑞熙1栋2单元用户更换了被焊渣、杂物堵塞的单元供水阀门及管道，让用户的室温不再徘徊在“及格线”。

——“难”是指“沟通难、服务难”。面对用户的不理解、不支持，王建伟总是耐着性子一次次地上户处理，同时积极向用户宣传供热知识，避免用户走进用热误区。

随着“双碳”目标的逐步推进，对供热工作也提出了越来越高的要求。站内检修时，他“锱铢必较”地跟所有阀门较着劲。“要不不做、要做就要做到最好。”这是王建伟对待工作态度。面对集团公司精细化管理方面的要求，他时常提醒自己不要好高骛远，要脚踏实地，虚心学习，用实际行动践行一名普通包热人的职责与担当。

每年采暖期间，王建伟总是每天第一个来到站里，巡查设备、查看设备参数……他都要亲自看一看、查一查，就是这样兢兢业业的态度、求真务实的作风，让他在平凡的岗位上写出了绚烂的华章。

多年来，王建伟多次获得“集团公司劳动模范”“优秀共产党员”等荣誉称号，他所在的团18北中心站连续几年被评为“全市青年安全生产示范岗”“集团公司工人先锋号”“收费标兵站”等荣誉称号。

面对新征程、新任务、新起点，王建伟将全力以赴完成集团公司既定的目标任务，用担当和奉献诠释共产党人的初心和使命。