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行业动态
小小卡片见实效 精细管理落实处
发布时间:2021-11-22 15:47:17 作者:包头热力
2021/2022采暖期,供热五公司收费组积极响应集团公司的精细化管理的号召,采取更为细致的停供检查措施,使停供工作更加精细化。
为了解决停供工作中出现的漏查、检查无轨迹等现象,供热五公司收费组特制作推出“停供检查卡”。卡片分为两种:一是大卡,用于管道井内的供热系统,用户办理停供后,工作人员将大卡贴于管道井内侧;二是小卡,用于单元走廊内的供热系统,用户办理停供后,将小卡粘贴于供水或回水阀门的停止用热封条之上的位置,方便检查人员检查签字。“停供检查卡”上要求详细填写小区地址与停供类型,对供热系统检查确认后将每一户的检查时间,检查人员姓名,如实在卡片上填写。如果发现有偷供等异常行为,及时上报公司处理。
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每一个片区负责人都工作尽责,落实到位。有效防止热用户私接偷供现象,确保供热系统分离,预防出现家中无人时暖气管道漏水等情况发生,使停供用户管理的工作看得见,摸得着,说得准,使每一户都有专人负责,将工作与责任落实到位,使工作轨迹更加透明、清晰。
下一步,供热五公司还会将管理的规范性与创新性最好的结合起来,按照“精细”的思路,找准问题关键,分阶段完成工作,为停供管理工作奠定了坚实的基础。