包头热力集团召开解决供热领域突出问题专题会议

发布时间：2021-11-16 12:05:45 作者：包头热力

11月12日，包头热力集团召开解决供热领域突出问题专题会议，集团公司领导王文忠 、张静 、王敏、 郑小军及各基层单位党政负责人、服务经理，相关部门负责人参加会议。会议由集团公司副总经理王敏主持。

会上，集团公司纪委书记郑小军传达了包头市纪委监委党风政风监督室给驻市驻建局纪检监察组下发的《关于做好供热领域突出问题整治工作的通知》，并针对《通知》精神提出了要求：一是提高政治站位，加强政治意识，全力做好供暖服务工作；二是加强政治监督，保障贯彻执行，对工作中存在的怠政、懒政行为将进行严肃处理；三是关注工作进程，按时报送有关情况。

集团公司党委副书记张静要求各级领导干部提高政治领悟力、判断力、执行力，将解决供热问题上升到党性强不强的高度来认识，全力解决好管片内中存在的突出问题；要关注舆情工作，一是在供热时期，面对媒体和用户提问要正面积极回应；二是及时关注管片内动向，有情况马上行动起来，在形成舆情之前解决掉，避免给集团公司带来负面影响。

之后，集团公司副总经理王敏对本采暖期的供热服务工作进行了安排部署。

最后，集团公司总经理王文忠强调，企业积极配合政府进一步优化营商环境，不断满足热用户更高供暖舒适度的要求，对供热工作是压力也是挑战。一是站在讲政治的高度抓好落实，进一步提高服务意识，实行首问负责制，积极处理用户反映的问题，杜绝不作为、慢作为、假作为；二是掌握片内的供热情况，对常年有问题得不到解决的，相关部门支持解决；三是关注媒体网络对我们的反映，掌握情况，抓紧落实，要求站长、职工进社区微信群，得到信息及时反馈，进行处理。