@热用户，春节用热指南看这里↓

发布时间：2024-01-31 13:07:37 作者：包头热力

首先，（重要的事情说三遍！！！）一定一定一定要在外出前认真检查家中散热器和热管路是否存在跑、冒、滴、漏等用热隐患。其次，采暖管道上的各种阀门，经调试后，不要随意关闭和开启，储存在暖气管道和暖气片中的水结冰后，容易冻裂暖气管道和暖气片，会给您及他人带来不必要的损失。另外，请将房屋备份钥匙寄存在亲朋家，防止突发情况无法及时入户处理。

家中暖气设施漏水怎么办？

发现家中散热器、跑风、分水器等处漏水，首先应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少流量，降低热水喷涌造成的损失，同时要关闭供水和回水阀门，联系热力站进行维修。

常用供热小常识

（1）注意检查家中供暖设备是否存在跑、冒、滴、漏现象，如有以上现象及时进行修理。

（2）如您是报停或长期不用热用户，请您在注水前自行关闭户内出入口阀门、分水器阀门或采取有效的封堵措施，防止户外阀门被无关人员操作造成损失；并将暖气内的水放净，防止冻坏管道。

（3）散热器上及周围不要堆积杂物，保证散热空间充足。散热器不要包装过严，避免形成散热不畅。

（4）散热器上的排气阀是为了保证循环畅通进行排气使用，不能随意排放或取用散热器设备里的热水，大量放水不仅会影响周围用户用热效果，还会造成换热站失压无法正常运行，无法确保热用户正常用热。

（5）如您家中安装热交换器，请立即停止使用并拆除，此类装置容易导致暖气水流进自来水，严重影响您用热安全。

（6）供热后供热设施内将处于满水保压状态，请勿擅自拆卸供热设施，以防供热设施内水泄露，造成损失。

如发现跑、冒、滴、漏等情况请及时与所属热力站联系，或拨打客户服务热线5121000，我们将竭诚为您服务。

供热一公司客服电话∶5901201

供热二公司客服电话∶2108138

供热三公司客服电话∶2166381

供热四公司客服电话∶2166250

供热五公司客服电话∶5901114

供热六公司客服电话∶5901249

供热七公司客服电话∶3133259

阿东热源厂客服电话∶5901219

青山热源厂客服电话∶3612107

华益热力客服电话∶4365024

北源热力客服电话：5121002